google浏览器下载时断开连接问题处理方法
1. 手动中断并重新下载
- 打开Chrome浏览器→点击右下角拼图图标（下载内容）→右键点击正在下载的任务→选择“暂停”或“取消”→重新点击“恢复”或“重新下载”→若文件较大→建议删除原任务后重新添加下载链接。
2. 检查网络稳定性
- 测试其他网站或应用能否正常联网→若网络异常→重启路由器或切换网络（如从Wi-Fi切换到手机热点）→在Chrome地址栏输入`chrome://network-error/`→查看具体错误代码→根据提示修复（如DNS问题可修改为8.8.8.8）。
3. 清除浏览器缓存与Cookie
- 点击右上角三个点→选择“设置”→进入“隐私与安全”→点击“清除浏览数据”→勾选“缓存图片和文件”及“Cookie及其他站点数据”→时间范围选“全部”→点击“清除”→重启浏览器后重新下载。
4. 禁用扩展程序或代理
- 进入“设置”→选择“扩展程序”→逐一禁用已安装的插件（尤其是下载管理类工具）→若使用代理→进入“设置”→选择“高级”→在“系统”部分关闭代理服务器→重新尝试下载。
5. 调整下载设置
- 进入“设置”→点击“高级”→找到“下载”选项→取消勾选“通过下载按钮保存文件前询问保存位置”→避免重复确认导致中断→同时检查默认下载路径是否存储在可用空间充足的磁盘。
6. 检查防火墙或杀毒软件
- 暂时关闭第三方安全软件（如360、电脑管家）→在防火墙设置中添加Chrome为信任程序→若下载成功→将Chrome固定加入白名单→避免后续拦截。
7. 重置网络配置
- 按`Win+R`输入`cmd`→执行命令`netsh winsock reset`→重启电脑→修复网络协议异常问题→再次尝试下载。
8. 更换浏览器或设备
- 使用Firefox或Edge浏览器测试同一下载链接→若正常完成→说明问题仅限Chrome→可尝试重装浏览器；若所有浏览器均失败→联系网络运营商或更换设备测试。
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